Over het mandaat
Voor een internationale technologieorganisatie zoek je als freelance Business Analyst naar de beste manier om business, technologie en klantbeleving te verbinden. Je maakt deel uit van een nieuw team dat waarde creëert via de huidige B2C-platformen, terwijl er tegelijk een nieuw toekomstig platform wordt gebouwd. Je werkt samen met de Solution Owner, de Delivery & Operations Lead en het engineeringteam. Je gaat verder dan het verzamelen van requirements: je helpt stakeholders het echte probleem te benoemen, werkt mee aan de product backlog en geeft customer journeys mee vorm. Je werkt hybride vanuit België of Nederland, met Antwerpen of Amsterdam als belangrijkste locatie. Je bent minstens 1 dag per week in Antwerpen en bent flexibel om tussen verschillende locaties te werken wanneer dat nodig is.
Verantwoordelijkheden
- Requirements verzamelen, analyseren en documenteren en businessdoelen vertalen naar functionele oplossingen en user journeys
- Customer journeys en businessprocessen in kaart brengen en kansen voor verbetering van processen en klantbeleving identificeren
- Samen met de Solution Owner de product backlog verfijnen en behoeften vertalen naar epics, features en user stories
- De prioritering ondersteunen door businesswaarde, inspanning en impact inzichtelijk te maken
- Succescriteria en verwachte resultaten definiëren, businesscases ondersteunen en opgeleverde oplossingen evalueren
- Samenwerken met developers, QA engineers en architecten en testing, acceptatie en businessvalidatie ondersteunen
- Afhankelijkheden bewaken en zorgen dat business requirements en delivery op elkaar afgestemd blijven
- Workshops en stakeholdersessies leiden en alignment creëren tussen business en technologie
Must-haves
- Aantoonbare ervaring als Business Analyst, Product Analyst of Functional Analyst in multidisciplinaire technologie- of productteams